有句話叫做不會(huì)刷單的運(yùn)營不是一個(gè)好運(yùn)營，做亞馬遜運(yùn)營也一樣，一些亞馬遜新賣家前期因?yàn)楫a(chǎn)品剛做沒多久，訂單量沒多少，做產(chǎn)品評(píng)論比較難。為了快速提升Listing排名，就去做了測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)確實(shí)會(huì)對(duì)Listing排名影響很大，但同樣風(fēng)險(xiǎn)也大，亞馬遜對(duì)測(cè)評(píng)打擊還是很嚴(yán)格的，如果被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意舉報(bào)，很容易就會(huì)被亞馬遜關(guān)閉你的店鋪。對(duì)于被舉報(bào)操縱評(píng)論被關(guān)閉了店鋪這個(gè)問題，我們?cè)撛趺慈ド暝V呢？下面我就來分享一下我的做法。
 

 

1.首先第一步需要做的就是找準(zhǔn)原因，知道哪里違規(guī)了。磨刀不誤砍柴工，這個(gè)道理相信大家都懂。首先我們從郵件中可以看到我們的違規(guī)行為有幾條。

 

2.其次就是寫申訴信，看郵件要求，需要提供什么就給他提供什么！這種情況的申訴要認(rèn)真對(duì)待。

 

一，列舉刷單的單號(hào)和客戶信息是必須的，如果少量自然可以全部羅列，如果刷單量大，也不要逐一羅列，列舉一部分即可;

 

二，一定不要狡辯，要承認(rèn)錯(cuò)誤，要態(tài)度誠懇，英語水平可以不高，但態(tài)度不能不真誠;

 

三，改善計(jì)劃一定要詳細(xì)、有說服力，不要泛泛而談，也不要長篇大論說一大堆的瑣碎語言，既要針對(duì)性很強(qiáng)又要突出重點(diǎn)。

 

3.如果申訴失敗還可以尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)商去申訴。

 

申訴郵件發(fā)出后一定要及時(shí)跟進(jìn)，2天內(nèi)如果沒有收到亞馬遜的回復(fù)，就一定要跟進(jìn)。如果申訴失敗，就深思哪里需要補(bǔ)充，重新申訴。

 

以上內(nèi)容就是亞馬遜操縱評(píng)論店鋪被關(guān)閉的申訴方法，希望對(duì)你遇到的問題有幫助。了解更多亞馬遜運(yùn)營知識(shí)，關(guān)注百馬匯，帶你解鎖不一樣的亞納遜運(yùn)營方法。