亞馬遜的運(yùn)營(yíng)說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也確實(shí)難倒了大批賣家。
簡(jiǎn)單的是,亞馬遜運(yùn)營(yíng)相對(duì)于其它平臺(tái)來(lái)說(shuō)是極簡(jiǎn)主義,不需要大批量的發(fā)布產(chǎn)品,不需要客服,通過(guò)FBA發(fā)貨也不需要為倉(cāng)庫(kù)快遞糾結(jié),節(jié)約了大批人力財(cái)力。
但困難的是,因?yàn)橐龅牟欢?,反而?duì)運(yùn)營(yíng)一無(wú)所知,想要進(jìn)行優(yōu)化也無(wú)從下手,業(yè)績(jī)不會(huì)有大幅度的增長(zhǎng),甚至某些時(shí)候下滑也找不到原因。
所以,很多賣家只看到總量的部分,然后基于總量情況進(jìn)行錯(cuò)誤判斷。但總銷售是比較單一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),如果想讓業(yè)績(jī)銷量更上一個(gè)臺(tái)階,就很有必要細(xì)化和量化數(shù)據(jù)。
這里的細(xì)化和量化,就是運(yùn)營(yíng)中的單點(diǎn)突破法則。
很多時(shí)候,我們看到的是店鋪日均銷量100單或者200單,但沒(méi)有詳細(xì)研究這些訂單有可能僅僅來(lái)源于某一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)SKU,那么其它的SKU的狀況呢,可能僅僅是零散的訂單甚至壓根沒(méi)有訂單,這就是我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中需要發(fā)掘的東西。
每個(gè)賣家在選品的過(guò)程中都會(huì)經(jīng)過(guò)多角度的考量,包括市場(chǎng)飽和度、同類產(chǎn)品銷量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)空間、供應(yīng)鏈資源等。通過(guò)一系列分析選出來(lái)的產(chǎn)品,在上架階段同樣會(huì)有包括圖片美化、Listing優(yōu)化等。
然后FBA發(fā)貨,然后測(cè)評(píng)、刷單、PPC廣告投放等等,但結(jié)果卻未必理想,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間沒(méi)有訂單,我們可能就麻木了,把注意力轉(zhuǎn)移到了店鋪總單量上去了,逐漸的,忘記了一件事:店鋪的運(yùn)營(yíng)結(jié)果是由一條條獨(dú)立的Listing的銷量為支撐的。
從這個(gè)角度看,運(yùn)營(yíng)中的單點(diǎn)突破法則就是打造單品爆款,畢竟亞馬遜是注重產(chǎn)品不注重店鋪的一個(gè)平臺(tái)。在店鋪的運(yùn)營(yíng)中,如果想把一個(gè)已經(jīng)穩(wěn)定的Best Seller銷量拉升二倍顯然不是一件容易的事情,但如果能夠傾注精力,把一個(gè)出單很少的產(chǎn)品銷量拉升到二倍甚至N倍,只要你足夠用心,實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)是不難的。當(dāng)你店鋪里的不出單的產(chǎn)品開(kāi)始在你的努力下單量增長(zhǎng)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),店鋪的整個(gè)銷量得到了快速的提升。這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)運(yùn)營(yíng)中的銷量翻倍并不是一個(gè)遙不可及的目標(biāo)。
所以,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)的層面上,我們很有必要在某一個(gè)階段,保持著“只有樹(shù)木,不見(jiàn)森林”的態(tài)度,當(dāng)你把一棵棵樹(shù)木打造成參天大樹(shù),一個(gè)運(yùn)營(yíng)成功的店鋪也就卓有成效的展現(xiàn)在你面前。
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