1.亞馬遜運(yùn)營(yíng)具體指的是什么?
亞馬遜運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是流量和轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率比流量更重要，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率在平臺(tái)看來(lái)就是產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的用戶(hù)滿意度。相對(duì)來(lái)說(shuō)，就是產(chǎn)品好不好的一個(gè)代言，產(chǎn)品有沒(méi)有性?xún)r(jià)比，有沒(méi)有好的品質(zhì)，有沒(méi)有好的體驗(yàn)等代言詞。
2. 什么是站內(nèi)流量和站外流量?
站內(nèi)流量來(lái)源包括自然搜索流量、排名流量、CPC流量、活動(dòng)流量等。而站外流量來(lái)源包括包裝引流、品牌引流、Youtube和Facebook引流、折扣和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站引流。然而，站內(nèi)流量比站外流量更重要，因?yàn)檎就饬髁康某杀颈冗h(yuǎn)遠(yuǎn)高于站內(nèi)流量。
首先，站內(nèi)流量中，自然流量及排名流量的因素包括轉(zhuǎn)化率、Review、FBA、成交量。其中成交量和轉(zhuǎn)化率是最重要的，但是Review和FBA是影響著成交量的。CPC流量類(lèi)似于淘寶的直通車(chē)。
站外流量中，包裝流量包括購(gòu)買(mǎi)、售后信息引流到網(wǎng)站、網(wǎng)站推薦商品、客戶(hù)對(duì)比商品;紅人引流包括亞馬遜Review、Youtube視頻、Facebook推廣、論壇博客。其中，最好的流量是紅人引流，因?yàn)樗某杀鞠鄬?duì)不低，持續(xù)的效果非常大，并且它不僅僅是單獨(dú)的帶來(lái)流量，它還帶來(lái)了一個(gè)品牌影響力的提升和品牌印象的提升。
3.影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?
轉(zhuǎn)化率分為站內(nèi)轉(zhuǎn)化率和站外轉(zhuǎn)化率。首先，站內(nèi)轉(zhuǎn)化率包括圖文、產(chǎn)品功能、Review等級(jí)數(shù)量、質(zhì)量和Helpful數(shù)據(jù)，它的模塊主要有圖片標(biāo)準(zhǔn)、描述標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)、問(wèn)答管理、評(píng)價(jià)管理、內(nèi)容促銷(xiāo)等。
其次，站外轉(zhuǎn)化率包括品牌價(jià)值、品牌官網(wǎng)質(zhì)量、Review視頻質(zhì)量、評(píng)測(cè)網(wǎng)站評(píng)測(cè)質(zhì)量等等。站外轉(zhuǎn)化率質(zhì)量的體現(xiàn)主要是當(dāng)客戶(hù)通過(guò)亞馬遜內(nèi)部信息不足以判斷應(yīng)否購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，會(huì)希望通過(guò)其他渠道了解相關(guān)信息。
最后，用十六真金來(lái)總結(jié)以上內(nèi)容，那就是“產(chǎn)品第一，運(yùn)營(yíng)致勝，大處著眼、小處著手，細(xì)節(jié)決定成敗”。廣大的賣(mài)家朋友們，可定要記住這十六真金句。
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